عضو شدن در سایت برای خرید از نارسیس‌فود الزامی نیست. اما در صورتی که عضو سایت ما بشوید، درصد تخفیف‌هایی برای خرید‌های شما به صورت خودکار لحاظ می‌شود و در مناسبت‌های مختلف شانس این را خواهید داشت که از کدهای تخفیف و پیشنهادهای شگفت‌انگیز ما بهره‌مند شوید.
- شرایط و ضوابط خرید هر یک از محصولات کیک، کوکی و فینگرفود به شرح زیر می‌باشد:
- امکان سفارش آنلاین به صورت شبانه‌روزی در هفت روز هفته وجود دارد. سفارش تلفنی (۰۲۱۸۸۴۰۱۳۹۶) نیز هر روز از ساعت ۱۰ صبح الی ۸ شب امکان‌پذیر است. همچنین برای سفارش دادن هر یک از محصولات می‌توانید از طریق ارسال پیام به واتساپ یا تلگرام (۰۹۳۳۳۰۰۸۶۱۲) نیز اقدام فرمایید.
- تمامی اطلاع‌رسانی‌های مربوط به خرید شما از طریق شماره همراه و ارسال فاکتور و اطلاعات خرید محصولات از طریق ایمیل اعلام شده شما انجام می‌گیرد. بنابراین ضرورت دارد که در هنگام خرید از صحت شماره همراه و ایمیل اعلام شده اطمینان حاصل نمایید.
- پس از آماده‌سازی سفارش، طی تماس تلفنی، آدرس محل تحویل سفارش از شما دریافت می‌شود. همچنین می‌توانید در هنگام ثبت سفارش آنلاین، آدرس محل تحویل را به صورت کامل درج نمایید تا سفارش پس از آماده‌سازی به آن ارسال شود.
- هزینه ارسال سفارش‌ها در تمامی موارد بر عهده خریداران گرامی می‌باشد و به صورت پس‌کرایه و در هنگام تحویل سفارش‌ها از خریدار می‌شود.
- از آنجا که تمامی محصولات نارسیس‌فود به صورت سفارشی و کاملا تازه تهیه می‌شود، پس از تایید سفارش امکان لغو سفارش وجود ندارد.
- نظر به رعایت مسائل بهداشتی، سفارش‌های خوراکی تحت هیچ شرایطی قابلیت عودت یا جابه‌جایی را ندارند، مگر آن که مورد سفارش اشتباه ارسال شده باشد. بنابراین ضروری است پیش از سفارش دادن بررسی های لازم را انجام داده و از درستی سفارش خود مطمئن شوید. اگر هرگونه سوال و راهنمایی پیش از سفارش نیاز دارید، ما با کمال میل و خوشحالی در خدمت شما هستیم و می‌توانید از بخش ارتباط با ما استفاده کنید.
- شرایط و ضوابط ثبت‌نام در دوره‌های آموزشی حضوری مطابق با آیین‌نامه آموزشی مجموعه بوده و از طریق لینک زیر در دسترس است:
- شرایط و ضوابط خرید هر یک از کتاب‌های کاربردی آشپزی و شیرینی‌پزی به شرح زیر می‌باشد:
- عودت محصول بعد از خرید، تنها در صورتی امکان‌پذیر است که محصول دارای مشکل چاپی یا فیزیکی باشد و در غیر این صورت عودت محصول تحت هیچ شرایطی امکان‌پذیر نمی‌باشد. تمامی محصولات فیزیکی پیش از ارسال با دقت بالا بررسی و بسته‌بندی می‌شوند. با این وجود در صورتی که مشکل چاپی یا فیزیکی وجود داشته باشد که از دید همکاران ما پنهان مانده باشد، می‌توانید محصول معیوب را به ما عودت دهید و ما با هزینه خودمان، محصول جدید را برای شما جایگزین خواهیم کرد.
- عودت و جایگزینی محصولات فیزیکی معیوب، بدون دریافت محصول معیوب امکان‌پذیر نمی‌باشد.
- تمامی اطلاع‌رسانی‌های مربوط به خرید شما از طریق شماره همراه و ارسال فاکتور و اطلاعات خرید محصولات از طریق ایمیل اعلام شده شما انجام می‌گیرد. بنابراین ضرورت دارد که در هنگام خرید از صحت شماره همراه و ایمیل اعلام شده اطمینان حاصل نمایید.
- هزینه ارسال سفارش‌های فیزیکی در تمامی موارد بر عهده خریداران گرامی می‌باشد و به صورت پس‌کرایه و در هنگام تحویل سفارش‌ها از خریدار می‌شود.
- تعرفه ارسال سفارش‌های فیزیکی تابع شرایط و مقررات شرکت پست جمهوری اسلامی ایران، شرکت‌های باربری و … می‌باشد و مجموعه ما مسئولیتی از این بابت بر عهده ندارد.